Raro ayuda xd

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ElPincheLee
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Raro ayuda xd

Mensaje por ElPincheLee »

Hola mi nick es ElPincheLee resulta que un dia entre a optifine a mirar que nuevo diseño le podia poner a mi capa y le pongo uno voy a logear como premium y no me deja pido la recuperacion de la contraseña por correo y no me llega el correo de mojang asique me podrian ayudar ya van 2 dias de esto gracias
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mermelator
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Re: Raro ayuda xd

Mensaje por mermelator »

Puede ser que el mail que pusiste no sea el de la cuenta premium

Saludos
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MarcosStar
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Re: Raro ayuda xd

Mensaje por MarcosStar »

Hola

Ultimamente, muchos usuarios llegan con el mismo problema, olvidan la contraseña o no recuerdan el email con el que registraron su cuenta de minecraft...

Dejo unos enlaces que pueden ser de ayuda a la hora de recuperar cuentas de minecraft:

Recuperación de cuenta con e-mail: https://account.mojang.com/password

Si no tienes acceso al e-mail de la cuenta minecraft, puedes intentar esta opción, te permite recuperar tu cuenta si configuraste preguntas de seguridad en tu cuenta. (En este sistema de recuperación debes responder exactamente igual a como lo hiciste en su momento, de no ser así, se enviaran avisos al dueño real de la cuenta para advertir del intento de recuperación)

Recuperación de tu cuenta con preguntas de seguridad: https://account.mojang.com/changeemail/request

Si ninguna de las anteriores opciones te funcionan lo ultimo que te queda es ponerte en contacto con mojang y darle el máximo de detalles sobre tu cuenta, como el día de compra y otros datos que puedan ser utiles para la verificacion de tu identidad. (puedes adjuntar archivos)

Contacto con mojang: https://help.mojang.com/customer/portal/emails/new?ref=footer

Espero haberte ayudado, Suerte ^^

PD: Muevo el tema a la sección correcta: Minecraft --> Ayuda
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ElPincheLee
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Re: Raro ayuda xd

Mensaje por ElPincheLee »

Mira lo que sucede es que no me llegan los correos de mojang me fije en spam y todo y absoluta mente nada
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MarcosStar
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Re: Raro ayuda xd

Mensaje por MarcosStar »

Entonces, si estas 100% seguro de que ese correo pertenece a tu cuenta de minecraft/mojang, lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con ellos y explicarle la situación, ellos son los únicos que pueden solucionar tu problema.

contacto con mojang: https://help.mojang.com/customer/portal/emails/new?ref=footer

pagina oficial de mojang: http://mojang.com/

Saludos ;)
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